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1. 甚么是保险科技?

普遍而言,保险科技泛指应用崭新的科技来提高保险公司或保险中介人对顾客或保单持有人提供的服务质素,并使购买保单和处理保险相关的事务更为方便。以下是应用保险科技的一些例子:

 

  • 透过数码渠道来销售及购买保险 (专门以此种方式销售保单的保险公司称之为「虚拟保险公司」。)
  • 使用互联网及手机应用程式协助处理保险相关的事务,例如提交索偿申请﹔
  • 使用可穿戴装置收集健康资讯作医疗保险相关的用途﹔
  • 在汽车装上监测装置以收集司机的驾驶资料,作汽车保险的核保、续保或处理索偿之用﹔
  • 使用无现金支付方式作缴交保费或发放保险索偿之用。

 

若阁下想进一步了解香港保险科技的最新发展,请浏览保监局的网站: https://www.ia.org.hk/en/aboutus/insurtech_corner.html

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