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5. 平等机会委员会怎样调解个案?受歧视者可否要求进行调解?

在收到投诉后,平机会须首先进行调查,然后决定是否终止调查工作或以调解方式去解决纠纷。但请留意,调解是完全自愿性的,任何一方亦可随时终止调解程序。

 

平机会的调解员会协助双方去审查引致投诉个案的各项问题、找出任何共识与及商议和解方案。调解员的角色只是一位协调者而并非代表任何一方。

 

调解有何好处?

 

  • 调解是免费的;
  • 比上庭省时;
  • 有关人士不会在传媒面前曝光;
  • 不用像法庭审讯般严肃进行。

在调解过程中, 我可以要求甚么和解条件?

 

和解条件视乎个别纠纷的不同情况而定,和解条件一般与引致投诉的情况相反。举例,如投诉人被解雇,他可以要求复职;如不获升职或调职,便可以要求升职或调职;如不获培训机会,便可以要求出席培训课程。上述任何事项均可以在和解条件上列明。其他可能出现的和解条件包括:

 

  • 由歧视者出道歉信;
  • 制定平等机会政策;
  • 金钱赔偿;
  • 修建通道等(适用于残疾歧视)。

有关调解程序的更多资料,请浏览平机会网页

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