4. 減少損失
在遭受人身傷害或損害後，原告必須採取合理措施，以避免不必要的進一步損失。這稱為「減少損失」。
減少損失並非對法律責任的抗辯。被告仍須就侵權行為承擔法律責任。然而，如原告在意外發生後不合理地容許可避免的損失累積，損害賠償可按該等損失的程度予以扣減。
法律並不要求原告做到完美。原告只須在有關情況下作出合理行動。被告不能堅持原告必須採取最佳可行做法，而只能要求其採取合理做法。
例如，如原告不合理地拒絕接受一般醫療，並因該拒絕而令傷勢惡化，被告可爭辯有關額外損失不應獲得賠償。然而，法律並不要求原告採取每一項可能措施，或行事完美無缺。問題只在於原告在有關情況下的行為是否合理。
因此，減少損失影響的是損害賠償的數額，而非法律責任。原告仍可在疏忽申索中勝訴，但不能就其在被告的不當行為後本應合理避免的損失取得賠償。
